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陕煤建立大秦置业公司:成都对标高端物业 促进办理效劳提升

时间:2019-11-27  单元(部门):大秦置业  做者:鱼海滨  点击:载入中...

物业办理是房地产企业重要的利润删加点和品牌形象集中展示,为进一步找准本人短板,提升办理效劳才华,尺度工做流程,近日,大秦置业公司经过前期深化接触,组织公司相关地市物业办理团队赴四川成都,对标进建国内房地产止业领军企业龙湖地产物业办理先进经历,为下一步公司物业办理效劳水平提升取回了实经。

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鸿博代理平台本次对标举措,正正在实地参不俗不俗观考查交流的同时,重点进建国内一流房地产企业先进物业办理理念怀念,当日上午9时许,对标举措特邀的长城房地产商教院专家传授及龙湖地产集团高级讲师林彬教师为包罗大秦置业公司物业办理团队正正在内的的30余家对标考查单元50余名教员展开了为期2天的房地产开发取物业效劳知识的培训和经历传授。

物业办理效劳是基于客户合意、满足而发作的一系列动做、过程和效果。专家教师正正在讲课讲解过程中富有激情,现场互动,将马斯洛五大需求理论、MOT效劳体系和物业效劳生命周期理论分别龙湖物业效劳细节,从点到线及面,以“合意+欣喜”式的龙湖客户效劳运营关键流程、运转机制及效劳落地细节导入,阐发龙湖客户效劳体系如何构成,效劳价值链的循环,效劳金三角,客户关系办理和危机化解等方面详细解析,以龙湖效劳中的“故事”为启示,深化浅出,拓宽、伸展、延绝效劳理念,给教员以生动详细地隐现。经久以来,龙湖物业效劳配置健全,办理尺度,工做扎实,获得了实实正正在正正在的物业办理功绩,值得每位教员认实进建。

本次对标进建前,大秦置业公司对所属物业工做截至了认实梳理,全面自查,以门岗、保洁和客服为名片,旨正正在删加商业效劳、拓宽有偿效劳,稳定进建效果,促进企业展开。经过本次对标进建,各人纷繁暗示,走进来开阔了视家,更新了理念,取回了实经。下一步将把对标进建效果正正在工做理论中普遍使用,经由过程办理效劳提升,为公司展开注入新的生机。

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